Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026

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Art. 1

Oggetto e Natura del Servizio

Il sito offre contenuti formativi informativi sul credito al consumo. Non costituisce consulenza finanziaria.

Xelivvora Lab è una piattaforma formativa che offre percorsi educativi sul credito al consumo destinati a giovani adulti residenti in Italia. I contenuti del sito hanno finalità esclusivamente informativa e didattica.

I contenuti di Xelivvora Lab non costituiscono, in nessuna circostanza, consulenza finanziaria, consulenza legale, consulenza fiscale o raccomandazione personalizzata di investimento o di prodotto finanziario ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (TUF) o del D.Lgs. 385/1993 (TUB). Xelivvora Lab non è un intermediario finanziario, non è iscritta all'Albo degli Intermediari Finanziari e non svolge attività riservate a soggetti vigilati.

Le informazioni presenti sul sito sono di carattere generale e non tengono conto della situazione finanziaria individuale di ciascun utente. Per decisioni finanziarie specifiche, l'utente è invitato a rivolgersi a professionisti abilitati.

Art. 2

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di Xelivvora Lab. Non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

Tutti i contenuti presenti sul sito xelivvoralab.digital, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, video, materiali formativi, struttura e design, sono di proprietà esclusiva di Xelivvora Lab S.r.l. o sono utilizzati su licenza e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche, Direttiva 2019/790/UE).

È vietata la riproduzione, distribuzione, trasmissione, modifica o utilizzo dei contenuti per finalità commerciali senza previa autorizzazione scritta di Xelivvora Lab. È consentita la consultazione personale e non commerciale dei contenuti del sito.

Art. 3

Limitazione di Responsabilità

Le informazioni sono fornite a scopo educativo. Xelivvora Lab non risponde per decisioni prese sulla base dei contenuti del sito.

Xelivvora Lab si impegna a mantenere i contenuti del sito aggiornati e accurati, ma non fornisce garanzie circa la completezza, l'accuratezza o l'idoneità dei contenuti per specifiche situazioni individuali.

Xelivvora Lab non è responsabile per eventuali perdite, danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo delle informazioni presenti sul sito o dall'impossibilità di accedervi. L'utente utilizza i contenuti sotto la propria responsabilità.

Il sito può contenere link a siti di terze parti. Xelivvora Lab non è responsabile del contenuto di tali siti e il collegamento non implica approvazione o raccomandazione.

Art. 4

Acquisto dei Percorsi Formativi

Le condizioni economiche dei percorsi sono indicate nella sezione Tariffe. Il contratto si perfeziona con la conferma d'ordine.

Le condizioni economiche e le caratteristiche dei percorsi formativi sono descritte nella sezione "Tariffe e pacchetti" del sito. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA ai sensi della normativa italiana vigente.

Il contratto di acquisto si perfeziona al momento della conferma d'ordine inviata da Xelivvora Lab all'indirizzo email fornito dall'utente. Xelivvora Lab si riserva il diritto di rifiutare ordini in casi eccezionali, comunicando tale rifiuto all'utente.

Per i contratti conclusi a distanza con consumatori, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), incluse le norme sul diritto di recesso di cui agli artt. 52-58.

Art. 5

Diritto di Recesso

Hai 14 giorni di tempo per recedere dall'acquisto, salvo che il contenuto digitale sia già stato fruito con il tuo consenso.

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale, il diritto di recesso decade se l'esecuzione del contratto è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che avrebbe perso il diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione (art. 59, lett. o, D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviare una comunicazione esplicita a info@xelivvoralab.digital entro il termine previsto. Xelivvora Lab rimborserà i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.

Art. 6

Modifiche ai Termini

Xelivvora Lab può aggiornare questi Termini. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina.

Xelivvora Lab si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Per i rapporti contrattuali già in essere, le modifiche ai Termini non si applicano retroattivamente, salvo che siano necessarie per ottemperare a obblighi di legge.

Art. 7

Legge Applicabile e Foro Competente

Si applica la legge italiana. Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.

In alternativa al ricorso giudiziario, l'utente può avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) previste dal D.Lgs. 130/2015 e dal Regolamento (UE) 524/2013, accessibili tramite la piattaforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

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